Bảo hành, Thông tin bảo hành sản phẩm tại  CÔNG TY TNHH TM DV LYVY.STAR

         Suachuamaytinhtannoigiare.com luôn cố gắng bảo hành nhanh nhất cho khách hàng, nhưng việc bảo hành lại phụ thuộc vào tính chất sản phẩm và chế độ của nhà phân phối nên suachuamaytinhtannoigiare.com mong khách hàng thông cảm đối với những trường hợp có thời gian chờ lâu hơn 07 ngày. Suachuamaytinhtannoigiare.com bảo hành như sau:

(THAM KHẢO BẢNG GIÁ DỊCH VỤ)

1. Về Máy Ráp (CLICK XEM SẢN PHẨM)

+ Bảo hành 12th tận nơi trong vòng 30 phút đối với linh kiện;

+ Lỗi HĐH và phầm mềm: Hỗ trợ 50% phí dịch vụ trong 02 năm;

+ Bảo hành căn cứ trên phiếu bảo hành (có ghi rõ serial linh kiện) kèm theo khi giao máy.

2. Linh kiện

2.1  Linh kiện mới 100%:

+ Bảo hành từ 01 đến 03 năm tùy theo linh kiện, tận nơi trong vòng 30 phút;

+ Bảo hành căn cứ trên hóa đơn thu phí và temp của suachuamaytinhtannoigiare.com

2.2  Linh kiện máy tinh đã qua sử dụng:

+ Bảo hành 03 tháng tận nơi trong vòng 30 phút (suachuamaytinhtannoigiare.com, không cung cấp linh kiện bảo hành 01 tháng);

+ Bảo hành căn cứ trên hóa đơn thu phí và temp của suachuamaytinhtannoigiare.com.

3. HĐH & Phần mềm (CLICK XEM SẢN PHẨM)

+ Bảo hành mãi mãi đối với HĐH và phần mềm của suachuamaytinhtannoigiare.com, đối với cài đặt theo yêu cầu của khách thì suachuamaytinhtannoigiare.com không bảo hành;

+ Bảo hành mãi mãi cho dịch vụ hỗ trợ từ xa đối với khách hang của suachuamaytinhtannoigiare.com.

4. Phụ kiện vi tính Lyvystar. (CLICK XEM SẢN PHẨM)

*Đối với tai nghe,….. (CLICK XEM SẢN PHẨM)

+ Bảo hành 12 tháng  đổi với toàn bộ lỗi do nhà sản xuất như: Nghe lệch tai, không điều khiển được các phím trên dây, ...

+ Không bảo hành với những trường hợp lỗi do người sử dụng như: Đứt dây, rơi xuống nước ...

Chú ý: Đối với tai nghe, chúng tôi kiểm tra tại chỗ, nếu lỗi sản phẩm chúng tôi sẽ đổi mới sản phẩm cho quý khách ngay tức thì.

*Đối với sản phẩm như: Bao da, ốp lung,….CLICK XEM SẢN PHẨM)

+ Đảm bảo cam kết với quý khách hàng về xuất xứ và chất lượng của sản phẩm như nhân viên bán hàng chúng tôi tư vấn và thông tin trên website. Quý khách có thể đem trả lại hàng và suachuamaytinhtannoigiare.com sẽ bổi thường cho quý khách nếu sản phẩm không đúng mô tả.

+ Đối với những sản phẩm chính hãng suachuamaytinhtannoigiare.com cam kết với khách hàng và quý khách hàng có thể đi kiểm tra sản phẩm ở mọi nơi.

# Chú ý quan trọng dành cho khách hàng:

>Đối với linh kiện máy tinh bảo hành phải chờ hơn 03 ngày: Trong thời gian bảo hành nếu khách hàng cần máy để sử dụng, suachuamaytinhtannoigiare.com sẽ cho khách hàng mượn linh kiện tương đồng để sử dụng,  suachuamaytinhtannoigiare.com  sẽ thu phí 50.000đ VNĐ cho tất cả chi phí thiết lập tạm thời, tất cả phí này nhằm hỗ trợ đi lại cho kỹ thuật viên.

     - Đối với linh kiện bảo hành lần 1 (trong thời gian còn bảo hành của suachuamaytinhtannoigiare.com). mà không sửa được thì suachuamaytinhtannoigiare.com hoàn phí 100% đã thu của khách;

     - Đối với ổ cứng bảo hành:  suachuamaytinhtannoigiare.com không có trách nhiệm đối với dữ liệu trên ổ cứng.

     - Khách hàng nên lấy và giữ lại hóa đơn khi dùng sản phẩm của suachuamaytinhtannoigiare.com. Ngoại trừ hóa đơn "cài đặt" và "biên nhận" thì có giá trị 30 ngày, còn lại hóa đơn cho các sản phẩm khác đều có giá trị 90 ngày.

Mọi Chi Tiết Xin Liên Hệ Đường Dây Nóng:

-  Có mặt trong vòng 20 phút.

-  Nhân viên nhiệt tình trung thực, linh kiện được thay mới 100%.

Với đội ngũ nhân viên lâu năm dày kinh nghiệm sẽ không làm mất nhiều thời gian của khách hàng và mong muốn được hợp tác lâu dài.